كيف اتواصل مع طيران الاتحاد؟ سؤال يرغب الكثير من المسافرين عبر هذه الخطوط التعرف عليه، لما تمثله شركة طيران الاتحاد من أهمية كبيرة في القطر العربي في السفر منه وإليه لمميزاته العديدة، لذلك وفرت الشركة العديد من قنوات الاتصال المختلفة لإمكانية الاستفسارات وتقديم الشكاوى والحجز من خلال هذه القنوات وهذا ما سنتعرف عليه فيما يلي.
Table of Contents
كيف اتواصل مع طيران الاتحاد؟
كيف اتواصل مع طيران الاتحاد؟
وفرت شركة طيران الاتحاد الإماراتية للنقل الجوي الكثير من قنوات الاتصال التي تمكن العملاء من التواصل معها وتمثلت في:
- الاتصال عبر الرقم الموحد من خارج الإمارات العربية المتحدة 00971600555666.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني للشركة dutymediaofficer@etihad.ae.
- أو يمكنك التواصل عبر مواقع التواصل الاجتماعي من خلال صفحات الشركة بها مثل فيسبوك، تويتر، إنستقرام، يوتيوب، أو لينكد إن.
- ووفرت الشركة أيضًا إمكانية إرسال رسالة من خلال موقع الحجز للشكاوى والاستفسارات.
كم الوزن المسموح به على طيران الاتحاد؟
كم الوزن المسموح به على طيران الاتحاد؟
مثلها مثل أي شركة أخرى من شركات النقل الجوي فقد قام طيران الاتحاد بتحديد الأوزان التي يمكن حملها على الطائرة والتي تمثلت في الآتي:
- حمل حقيبتين لكل وواحدة وزن 23كجم ذات أبعاد محددة.
- حقيبة على الطائرة بوزن 10كجم.
- شراء وزن إضافي بشرط ألا تتجاوز الحقيبة وزن 32كجم ويتم حساب تكلفة أو رسوم وزن إضافي يختلف باختلاف الرحلة أو الوجهة التي سوف تذهب إليها.
- يمكن حمل بعض الأجهزة مثل الشاشات وأجهزة الصوت وما يشابها بشرط ألا تتجاوز الوزن المسموح به ويتم حساب رسوم إضافية على الوزن الزائد.
- منع حمل أي مواد محظور حملها على الطائرة حيث أنه سوف يتم استبعادها من الحقائب على الفور أثناء التفتيش.
طيران الاتحاد مطار القاهرة صالة كام؟
يعتبر طيران الاتحاد من شركات النقل الجوي الكبيرة التي تحظى بشعبية كبيرة والتي تضم العديد من رحلات الطيران من وإلى مطار القاهرة لذلك للتعرف على طيران الاتحاد مطار القاهرة صالة كم؟
إذا كنت من المسافرين على رحلات شركة طيران الاتحاد فعليك عند التوجه للمغادرة من صالة بمبنى رقم 2 بمطار القاهرة، حيث يتم الانتهاء من إجراءات السفر المعتادة ووزن الأمتعة وتسليم الحقائب على الكاونتر الخاص بالرحلة ثم التوجه لصالة 2 لانتظار المغادرة.
ما هو رقم ضيف الاتحاد؟
ما هو رقم ضيف الاتحاد؟
طرحت الشركة بعض البرامج التي تكسب بها ولاء العملاء المستديمين لديها مثل برنامج ضيف الاتحاد والذي يعمل كالآتي:
- يتم أخذ رقم مسجل لدى الشركة للمسافر عبر طيران الاتحاد عند انضمامه إلى البرنامج.
- كل رحلة تأخذها لا تجعلك تكسب الأميال فقط، وإنما تساعدك أيضاً لترقية فئة عضويتك الحالية والوصول إلى العضوية التي تليها سواء البرونزية أو الفضية أو الذهبية أو البلاتينية.
- يمكنك الاستمتاع بمرافق صالات الانتظار الفاخرة.
- يمكنك أخذ مزايا توفير في الأميال من خلال تخفيض ثمن التذكرة.
- عروض حصرية وأمتعة إضافية لكل رحلة متمثلة ما بين 15 إلى 20كجم.
- مكافآت حقيقية لكل عضو في برنامج ضيف الاتحاد من البداية.
- يمكن شراء الأميال للترقية من درجة إلى أخرى عن طريق بطاقة الائتمان.
- يمكن الاستفادة بنقاط الأميال عن طريق دفع ثمن التذكرة، أو الاستفادة بإضافة خدمات على رحلتك.
اقرأ أيضًا: وش أفضل طيران ناس او اديل
مزايا طيران الاتحاد
مزايا طيران الاتحاد
تتمتع شركة طيران الاتحاد الإماراتية بالعديد من المميزات التي لمسها الكثير من المسافرين على متن طائراتها وتتمثل اهم هذه المزايا في الآتي:
- أمان تام وسرية كاملة لمعلومات المسافرين سواء من خلال الحجز بالموقع أو عن طريق مكاتب الحجز الخاصة بالشركة.
- أمان وسرية لمعلومات بطاقة الائتمان.
- طيران آمن ومريح في جميع تفاصيله، حيث أن المقاعد من الحجم الكبير يمكن تحريكها وفردها إضافة إلى مكان توصيل الشحن للهاتف والشاشة الأمامية ذات الأحجام المختلفة باختلاف الدرجة.
- طيران يناسب الجميع متمثل في ثلاث درجات أساسية تعطي لك الراحة والرفاهية والمتعة في رحلتك.
- أوزان مناسبة للحقائب يمكن حملها إضافة إلى إمكانية الشحن وزيادة الوزن.
- حقيبة ذات وزن 10كجم على متن الطائرة.
- وجبة متميزة وعربات تسوق للأطعمة والمشروبات داخل الطائرة.
- طاقم ضيافة على أعلى درجات الرقي والاحترام.
- خدمات متميزة في برامج الحجز ونقاط الأميال عند تكرار الفر عبر خطوطها يعطي لك خصومات وعروض مختلفة.
- أمن ولم يسبق له أن واجه مشكلة أو حادثة.
كيفية الحجز عبر طيران الاتحاد
يوجد نوعيين للحجز عبر رحلات طيران الاتحاد أحدهما هو الحجز من أحد المكاتب المعتمدة أو عن طريق موقعنا الإلكتروني والتي تتمثل في خطوات سهلة وبسيطة وهي:
- قم بفتح الموقع من أي متصفح على جهازك.
- اختر حجز.
- قم بتسجيل مكان المغادرة ومكان الوصول.
- قم باختيار تاريخ المغادرة أو المغادرة والعودة في حالة تذكرة الذهاب والعودة.
- تسجيل عدد المسافرين، لتظهر لك جميع الخيارات والرحلات الخاصة بالبحث لاختيار ما تريده منها.
- استكمل بيانات الحجز عن بإدخال بيانات المستفيدين تتضمن الاسم ورقم الجواز ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- وافق على الشروط والقوانين لاستكمال الحجز.
- ابدأ في خطوة الدفع عن طريق بطاقة الائتمان وإدخال بياناتها لتصل إليك رسالة تحقق على هاتفك تفيد بخصم المبلغ منها.
- قم بطباعة تذكرتك بعد تأكيد وإتمام الحجز، وسيتم إرسال رسالة إلى الهاتف والبريد الإلكتروني تفيد بتأكيد الحجز.
أهداف طيران الاتحاد
يأتي نجاح شرطة طيران الاتحاد بالعديد من الأهداف التي تسعى للوصول إليها والتي نلخصها في الآتي:
- توفير رحلات غاية في الرفاهية والأمان لعملائنا عبر جميع دول العالم.
- يجب أن تكون تجربة السفر معنا تجربة فريدة ومميزة وليست مجرد سفر.
- الحرص بصورة مستمرة على تحديث أسطول الطائرات لدينا ليواكب التطور التكنولوجي العالمي.
- الخدمات التي نقدمها للمسافرين لا تقتصر على النقل فقط ولكن يجب أن تشمل جميع احتياجاته.
- زيادة عدد الطائرات لدينا وزيادة الوجهات لدول اكثر عبر العالم.
- مبادراتنا الاجتماعية المستمرة ومساعدتنا للجميع في حالة الأزمات والكوارث.
- الاستدامة في تقديم مستوى يليق بنا وببلدنا.
- المحافظة على البيئة من خلال الحرص على صيانة الطائرات الخاصة بنا وعدم إلقاء المخلفات من الجو ورسائل التوعية التي يمكن أن يتم طرحا بين المسافرين.
كيف أتواصل مع طيران الاتحاد؟ كان هذا موضوع مقال اليوم والذي قمنا فيه بالتعرف على طرق التواصل ومميزات طيران الاتحاد وكيفية الحجز وبرامج وعروض الشركة التي تقدمها لعملائها المميزين.
التعليق
يجب أنت تكون مسجل الدخول لتضيف تعليقاً.