جاك ويلش عمل كرئيس شركة جنرال إليكتريك، عمل كرئيس إدارة الشركة لعدة سنوات وخلال هذه الفترة ارتفعت نسبة أرباح الشركة بنسبة 4000% ومنذ ذلك الوقت أصبح جاك ويلش من أعظم الرواد في إدارة الأعمال، وقدم جاك ويلش العديد النصائح الذهبية لتطوير العمل ونصائح إدارية لبناء شراكة مميزة مما يزيد من نسبة أرباح الشركة وانتشارها، وأنهى جاك ويلش فترة خدمته بمبلغ 420 مليون دولار والان نقدم لكم نصائح جاك الذهبية لإدارة الأعمال.

من هو جاك ويلش 

قدم جاك ويلش العديد من النصائح الذهبية في كتابة الفوز عام ٢٠٠٥، حيث أن القائد الناجح هو من يستطيع ان يوازن بين توفير الرفاهية والسعادة للعاملين في الشركة وتحقيق أهداف الشركة في نفس الوقت، وهذه بعض النقاط المهمة التي سوف نشرحها في المقال.

النصيحة الأولى: كن قائد واثق بنفسه 

  • يشرح جاك ويلش دور القائد في تنمية الشركة وزيادة ثقة العاملين بها في أنفسهم فيقول (تنمية الفريق يجب أن تحدث بشكل يومي، وتكون جزءًا أساسيًا في مهام القائد الاعتيادية.”
  • فدور القائد هو بث روح التفاؤل في العاملين في الشركة والحرص على الالتقاء بهم بشكل يومي ومنحهم الثقة في أنفسهم عن طريق تشجيعهم ومدح المجهود الذي يبذلونه لبناء الشركة.

النصيحة الثانية: التأكيد على أهداف الشركة

  • يجب أن يحرص القائد على تكرار أهداف الشركة بشكل مستمر، حتى يصبح كل فرد في الشركة يعي أهداف الشركة ورؤيتها من أصغر موظف في الشركة لأكبر منصب فيها.
  • ويحرص القائد على دفع الموظفين لتحقيق أهداف الشركة من خلال التحفيز المعنوي والتحفيز المادي أيضاعن طريق تقدير المجتهد وتقديم المكافآت له.

النصيحة الثالثة: إتخاذ القرارات الجريئة 

  • على القائد أن يبني الثقة والشفافية بين الموظفين وطاقم الإدارة، حيث يجب أن يكون القائد صريح في أحوال الشركة والقرارات التي يتخذها.
  • ولكن في المقابل يجب أن يتحلى القائد ببعض الشدة والصرامة في اتخاذ القرار ولا يلتفت وراءه وخاصة في المواقف التي تحتاج لقرارات جريئة وتمس مصالح الشركة، وسوف يكون فريقه في ظهره بسبب الثقة والشفافية التي بناها مسبقًا.

النصيحة الرابعة: السماح بالتجارب الجديدة 

  • التجربة هي الباب الأول لتقدم وتطوير الشركة، حيث يجب على القائد منح الفرصة للعاملين على الابتكار وطرح المسائل للنقاش وتجربة أشياء جديدة، وبذلك تزيد ثقتهم بنفسهم ونطور من الشركة وتحقق أهدافها بسهولة.

النصيحة لخامسة: التحفيز والاحتفال بالمناسبات

  • يرى جاك ويلش أن على القائد أن يحتفل بإنجازات الشركة والفريق، حيث ان الاحتفال يزيد من طاقة العاملين.
  • ويشعرون انهم قد ربحوا بهذا الإنجاز مما يدفعهم للابتكار والتطوير من الذات.

ملخص رواية جاك ويلش

يجب على القائد أن يتحلى ببعض المهارات الأساسية:

  • يجب على القائد ان يكون نشيط ويمتلك طاقة كبيرة للعمل حيث يجب عليه ان يكون أول من يصل للشركة، وأن يكون نشيطا خلال اليوم وأمام العمال فهذا يزيد من نشاط الموظفين أيضا ويدفعهم لإتمام عملهم بسرعة.
  • التحفيز يجب أن يكون من سمات القائد حيث أنه يحفز العاملين باستمرار ويقدم لهم المكافآت المالية والمعنوية على كل إنجاز يقومون به مما يزيد من إنتاجية الشركة.
  • وبجانب هذا يجب على المدير أن يتحلى بالحزم والصرامة في بعض المواقف حتى يوازن بين أوقات الجد والعمل وبين المزاح والمدح، حيث يجب معاقبة المخطئ ومحاسبته على أخطائه حتى يعي بقية الموظفين الدر
  • يجب أن يتمتع القائد الحماسة والشغف في أداء العمل، وأن يسعى بشكل مستمر لتطوير من نظام الشركة وأهدافها حتى يكون قدوة للموظفين.