تابعنا علي منصات التواصل المختلفة

اتصل بنا الان

(966) 552959538

ارسال رسالة للايميل

haeaty2015@gmail.com
اضافة للمفضلة

كيف تصبح سكرتيراً ناجحاً

الرئيسية معلومات تهمك كيف تصبح سكرتيراً ناجحاً
ghada-mohamed 607
كيف تصبح سكرتيراً ناجحاً

كيف تصبح سكرتيراً ناجحاً

كيف تكون سكرتيراً ناجحاً فى عملك

من أهم مميزات السكرتير الناجح والتي دائما تساعده في عمله وتجعله متفوقًا في عمله أن يكون باحثا جيداً عن كل ما يصلح لمهام عمله بمعني أن يعرف كل كبيرة وصغيرة في العمل ومتطلباته وشروطه ويبحث دائماً عن المعلومات التي تصب في مصلحه عمله مثل البحث عن وجهات السفر قبل إجراء الحجوزات لرحلات العمل لمدير الشركة، فمهارة البحث ضرورية في السكرتير لأنه إن لم يملك تلك المهارة الأساسية قد تفوته بعض التفاصيل الهامة التي تعيق نجاحه، مثل الفرق بين تأشيرة العمل، والتأشيرة السياحية لرحلة مدير الشركة.

 ترتيب وتنظيم المواعيد والاجتماعات:

  • أي مدير يبحث عن سكرتير متفوق جاد في عمله منظم فالسكرتير الناجح هو الذي ينظم أوقات مديره في العمل ويوفق بين اجتماعاته داخل الشركة وخارجها والمناسبات التي سيحضرها مديره وترتيب المواعيد بحيث لا يتم التداخل بين المواعيد، فالسكرتير الناجح المتفوق في عمله هو الذي ينظم أوقات مديره في العمل ويقول بعمل جدوله لأوقاته أي القيام بجدول لأعمال مديره، كذلك السكرتير الناجح هو الذي يدون ملحوظاته التي يحصل عليها بعد كل اجتماع في الشركة ويدون ملاحظات مديره التي يلقيها عليه.

مهارة الاتصال والتواصل: 

  • لابد أن يمتلك السكرتير الناجح مهارات الاتصال والتواصل والتعامل مع العديد من الأشخاص المختلفين لذلك يحتم عليه وجود مهارة التواصل مع الآخرين والتعامل برحابة ومرونة، كما يجب عليه تسهيل الأمور على الموظفين والزوار المنتظرين.

اللباقة والاهتمام بالمظهر الخارجي:

  • النظافة الشخصية عنوان أي شخص فالسكرتير يكون واجهه لشركته أو مقر عمله فلابد من السكرتير الناجح الاهتمام الكامل بنظافته الشخصية ومظهره الخارجي حتى يعكس أثر طيب عند التعامل مع الزوار والموظفين كما يجب أن يكون لبق في كلامه يستطيع التحدث مع الزوار والموظفين جيداً دون حرج أو خجل.

 إجادة مهارات الكمبيوتر: 

  • لابد ومن الضروري أن يتوفر لدى السكرتير مهارات الكمبيوتر اللازمة، نظراً لأن معظم أعماله تتم من خلال تعامله مع الكمبيوتر، فينبغي أن يجيد معظم المهارات الأساسية في التعامل مع الكمبيوتر مثل: الكتابة، والطباعة، والمسح الضوئي، واستخدام برامج معينة مثل Microsoft Office، واستخدام متصفحات الإنترنت بالإضافة إلى مهارات البحث، حيث تساعد كلها على أداء مهام السكرتير اليومية بسرعة، ودقة، وكفاءة أكبر.

القابلية للعمل تحت ضغط والمرونة وإظهار روح التعاون:

  • من الممكن أحياناً يزداد ضغط العمل في أوقات ما، فيتطلب عملك أحياناً أو يطلب منك مديرك أن تقوم بأعمال أكثر في المكتب لتحمل ضغط العمل وإنجازه مثلا تتلخص في أن تذهب إلى العمل مبكرا أو تنصرف في أوقات متأخرة عن مواعيد عملك الرسمية بسبب ضغط العمل، فالسكرتير الناجح تظهر مدي روحه التعاونية في تلك المواقف والظروف والتي تترك عند مديرك طابعًا حسناً عنك، والتي سوف يكافئك مديرك عنها بكل تأكيد.

المهام الواجب توافرها في السكرتير الناجح

ينبغي على السكرتير الناجح أن يكون لديه الكثير من المهام اللازمة توافرها، فالسكرتير الناجح لابد أن يكون على علم ودراية كاملة بها، ويجب عليه معرفة كيفية أدائها وإدارتها على أكمل وجه، ومنها ما يأتي:

  • إدارة وجدولة المواعيد وتنظيمها.
  • حجز الغرف والصالات.
  • ترتيب حجوزات السفر ومواعيدها.
  • إعداد كافة المستندات اللازمة للاجتماعات.
  • معرفة الوسائل المستخدمة في العمل مثل: العروض التقديمية”PowerPoint”واستخدام برامج الكمبيوتر المُختلفة؛ مثل: وورد، وإكسل، وباور بوينت، وغيرها.
  • الحفاظ على الملفات وترتيبها.
  • الرد على المكالمات الهاتفية وجميع الاستفسارات.

اترك تعليقا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


ذات صلة